Психологическая компетентность специалистов, Жанна Гаранина

Почему некоторые люди легко находят общий язык с окружающими, а другие испытывают проблемы в общении? Эта способность во многом зависит от уровня психологической компетентности. Психологическая компетентность - это особое личностное качество, обеспечивающее эффективное понимание и взаимодействие людей друг с другом. Она необходима специалистам любой профессии, особенно в сфере «человек-человек». В структуре психологической компетентности выделяются такие составляющие как психологическая грамотность, помогающая лучше понимать себя и других людей, а также практические умения и навыки межличностного взаимодействия. Успешность профессионального общения зависит от того, каким образом специалист воздействует на людей, насколько он учитывает их психологические особенности. Все компоненты психологической компетентности могут формироваться в процессе профессионального обучения, когда будущие специалисты усваивают психологические знания и тренируют практические навыки межличностного...