Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие, Г. М. Данилова-Волковская, Г. И. Молчанов

Автор: Г. М. Данилова-Волковская, Г. И. Молчанов

Разделы: Туристическая и сервисная деятельность, Организационный и производственный менеджмент

Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2

Страниц: 288

Год издания: 2017

Язык: Русский

Рассматриваются основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Соответствует требованиям ФГОС ВПО. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.

Скачать Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие, Г. М. Данилова-Волковская, Г. И. Молчанов

Отзывы

Ирина, Самара, 24.03.2017
Искала сайт с хорошими для чтения книгами, чтобы при этом можно было их бесплатно скачать. В поисковике одним из первых был именно этот сайт. По-моему очень удобный сайт и большой выбор литературы на любой вкус))) Буду и дальше им пользоваться.

Олеся, Черкассы, 02.02.2017
Я тут набегом) случайно. Не умею отзывы писать, но как не сказать мерси за бесплатное скачивание книги Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие (ввести код с тлф не считается). Мне эта книжка для учебы ой как нужна! А нигде нет или есть, но платно. Вот спасибочки от студентов. Всем сокурсникам про вас рассказала. Ждите наплыва посетителей.

Добавить отзыв

Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Этимологический словарь русского языка для школьников

Концепции современного естествознания. Учебник для бакалавров, Г. И. Рузавин

Семантика. Стилистика. Интертекстуальность, И. В. Арнольд

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com