Сервисная деятельность, В. Г. Велединский

Сервисная деятельность, В. Г. Велединский
Автор: В. Г. Велединский
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 176
Год издания: 2016
Язык: Русский
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. Рассматриваются технология реализации сервисной деятельности в контактной зоне и перспективные инновации в сфере сервиса, методологические и теоретические основы сервисной деятельности. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, аспирантов и преподавателей вузов, специализирующихся в сфере сервиса.

Отзывы


Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Свистящие и шипящие, [Л] и [Р]. 6-9 лет. Тетрадь, В. Буйко, Г. Сыропятова
Свистящие и шипящие, [Л] и [Р]. 6-9 лет. Тетрадь, В. Буйко, Г. Сыропятова
Русский язык. 2 класс. Задания для повторения и закрепления учебного материала, О.В. Узорова, Е. А. Нефёдова
Русский язык. 2 класс. Задания для повторения и закрепления учебного материала, О.В. Узорова, Е. А. Нефёдова
Разработка защищенных программ для торговой платформы МТ4, Игорь Ананченко und Алексей Купченко
Разработка защищенных программ для торговой платформы МТ4, Игорь Ананченко und Алексей Купченко

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF, EPUB или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - EPUB.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iOS, так и для Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com